da una importancia real,
Hubo una serie de discusiones de grupos focales que hizo el Instituto Reuters sobre cómo la gente ve las noticias del encuentro en los medios de comunicación.
El informe “Escuchar lo que significa la confianza en las noticias para los usuarios”, elaborado y publicado por la agencia internacional de noticias Reuters, muestra que, en general, el público se resiste bastante a creer en noticias compartidas por redes sociales, como WhatsApp, Facebook e Instagram.
Según los resultados, “la mayoría de las personas tenían poca confianza en la información que veían en las plataformas digitales, pero el juicio de los diferentes medios a menudo dependía de la opinión formada previamente sobre las marcas que encontraban allí”.
En otras palabras, las personas rara vez creen lo que leen en las redes sociales. Y, al juzgar si la información es verdadera o falsa, consideran la credibilidad que tiene el presentador de noticias fuera de Internet.
Para lograr este resultado, Reuters, en asociación con la compañía de investigación global YouGov, realizó decenas de entrevistas en cuatro continentes. Parte de estas entrevistas se realizaron con grupos de personas; otra parte fue individualizada.
“Aunque no podemos hacer estadísticas generalizadas sobre cómo todas las personas en un país determinado piensan sobre las noticias utilizando este enfoque, podemos comprender mejor el contexto en torno a cómo las personas crean sus puntos de vista y por qué”, informa el estudio.
El resultado es que, en el Reino Unido, como en el resto de países estudiados, el público, en general, no conoce ni busca conocimiento sobre cómo se produce la noticia, qué rutinas y formas de investigación utiliza un periódico o quiénes son los periodistas responsables de la información.
Por otro lado, se le da una importancia real al vehículo que transmite la información. Si la empresa goza de buena reputación fuera del Internet, también tiene credibilidad en el Internet. La gente busca un periodismo independiente e imparcial, pero no busca conocer la línea editorial de los periódicos que leen.
Además, el formato en el que se presenta la información es muy importante.
Por último, la gran difusión de noticias falsas en Internet a menudo ha cuestionado la credibilidad de las noticias leídas. De hecho, la gente intenta evitar que la información llegue allí, aunque la funcionalidad es muy atractiva.
“Para las audiencias sin preferencias existentes (positivas o negativas) sobre las organizaciones de noticias en su país, dar sentido a la abundancia de información en línea podría ser desafiante o abrumador”, afirma el informe. Debido a que muchos perciben los medios digitales como lugares inundados de información poco confiable, divisiva e incluso peligrosa, existen claras compensaciones para las organizaciones de noticias que buscan aparecer en tales lugares para atraer e interactuar con nuevas audiencias.
Cuestionar las noticias que recibe en línea es el primer gran paso para evitar convertirse en víctima de noticias falsas.
Deixe um comentário